บริษัท กานต์นิธิ จำกัด ดำเนินธุรกิจบริหารหนี้ และรับว่าความธุรกิจเช่าซื้อ มีพนักงานที่ได้รับการฝึกอบรมมาเป็นอยางดี ด้วยเล็งเห็นการพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อเป็นผู้เชี่ยวชาญในการให้บริการ และให้ความสำคัญกับชื่อเสียงของลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจสูงสุด โดยคำนึงถึงการบริการลูกค้าอย่างมีศีลธรรม และด้วยความร่วมมือจาก บริษัท กฏหมายธนาธิป จำกัด ให้บริการด้านงานกฏหมาย พร้อมด้วยทีมทนายความที่มีประสบการณ์ โดยรับว่าความทั้งคดีแพ่ง และคดีอาญา ทั่วราชอาณาจักรมีความเชี่ยวชาญโดยเฉพาะคดีเช่าซื้อ

        ทางบริษัท ฯ มีนโยบายและแนวทางในการปฏิบัติงาน ตามร่างพระราชบัญญัติการติดตามทวงหนี้ที่เป็นธรรมพร้อมด้วยเจ้าหน้าที่ที่ได้รับการอบรมด้านการบริหารหนี้ ด้วยความสุภาพ และมีคุณธรรมโดยเน้นให้ความสำคัญกับภาพลักษณ์ของทางผู้ว่าจ้างเป็นหลัก ทั้งนี้เพื่อหลีกเลี่ยงการเกิดปัญหาลูกค้าร้องเรียน

         หากมีกรณีลูกค้าร้องเรียนเกิดขึ้น ทางบริษัท ฯ ส่วนงานที่ประสานงาน และกำกับดูแลแก้ไขปัญหาการร้องเรียนโดยเฉพาะ ซึ่งเจ้าหน้าที่จะประชุมหาแนวทางแก้ไขปัญหาตามขั้นตอนอย่างรวดเร็ว เพื่อลดระดับความรุนแรงในแต่ละกรณีให้ได้มากที่สุด